מה משפיע על תחלופת עובדים ואיך נכון לשמר אותם?
עובדים ותיקים מביאים לארגון שני יתרונות משמעותיים: האחד הוא הערך הרב שיש למקצועיות, מחויבות ולניסיון, והשני הוא חסכון בעלויות של גיוס שכולל השקעת אנרגיה ניהולית, תקופת הכשרה וחפיפה, התמקצעות ורכישת ניסיון.